Kiek laiko trunka prekės pristatymas?

Oficialiai prekes įsipareigojame pristatyti per 5 darbo dienas. Tačiau realiai prekės pristatomos per 2-3 dienas, o didžiuosiuose miestuose kartais net sekančią darbo dieną (priklauso nuo užsakymo laiko ir pan.). Jei dėl kažkokios priežasties tiekėjai prekės nebeturi, iškart Jus informuosime apie pasikeitusį pristatymo laiką arba pasiūlysime alternatyvą.

Kiek kainuoja prekės pristatymas?

Jei prekės vertė iki 300 Lt - pristatymas visoje Lietuvoje kainuos 12 Lt. Prekių, kurių vertė nuo 300 Lt, pristatymas Lietuvoje nemokamas.

Kaip būtų galima gauti pirkimo sąskaitą-faktūrą?

Sąskaitą-faktūrą galima atsispausdinti prisijungus prie sistemos. Savo prisijungimo lange rasite nuorodą "Pirkimų istorija". Ten, paspaudus ant pirkimo kodo, jums atsidarys sugeneruota sąskaita-faktūra, kurią galite iškart spausdinti.

Ar jūsų prekės naujos? Ar yra garantija?

Taip, mūsų produktai tik nauji ir visi turi garantijas. Produktai tik iš oficialių distributorių. Garantinį aptarnavimą atlieka įgalioti serviso centrai.

Ar galima prekes atsisiųsti už Lietuvos ribų?

Standartiškai prekes pristatome tik Lietuvoje. Tačiau, jei yra noras jas gauti užsienyje, kreipkitės "Kontaktai" skiltyje nurodytais kontaktais, pabandysime susitarti :)

Kodėl kai kada neįkelia prekių į palyginimo sąrašą?

Pasitikrinkite ar bandote lyginti vienodo tipo prekes, t.y. negalima lyginti aksesuarų su telefonais ir atvirkščiai.

Kodėl registruojantis reikia nurodyti ne tik adresą, bet ir telefoną?

Norėdami išvengti klaidingų užsakymų ar pasitaikančių netikslumų adresuose, mes prašome pateikti telefoną, kad iškilus neaiškumams galėtume lengvai su jumis susisiekti. Neturėdami telefono numerio negalėtume pasitikrinti. Kartais pasitaiko, kad nurodomas neteisingas adresas arba nurodytu laiku nieko nebūna namuose.

Ar galiu jūsų parduotuvėje atsiskaityti ne JAV banko išduota kreditine kortele? Aš gyvenu Anglijoje.

Taip, mes turime nemažai pirkėjų ir iš Anglijos, ir iš kitų Europos bei pasaulio šalių. Jei turite vieną iš mūsų parduotuvėje priimamų tarptautinių kreditinių kortelių rūšių, jokių problemų nebus. Svarbiausia, kad teisingai užpildytume atsiskaitymo kreditine kortele formą ir, kad Jūsų nurodytas mokėtojo adresas sutaptų su Jums kortelę išdavusio banko turimais duomenimis. Primename, kad prekių pristatymas galimas tik Lietuvoje.

Ar pas jus galima atsiskaityti kredito kortele?

Taip, mūsų parduotuvėje priimamos visos pagrindinės tarptautinės kredito kortelės kaip VISA, Master Card, Discover, American Express.

Jūsų parduotuvėje atsiskaitoma Lietuvos litais, o aš gyvenu Vokietijoje ir mano kreditinės kortelės sąskaitoje Eurai. Ar galiu pirkti naudodamas šią kortelę ir kaip vyks atsiskaitymas?

Taip, pirkti galite. Pinigai nuo Jūsų turimos kreditinės kortelės bus nuskaičiuoti mokėjimo sumą perkaičiavus į Lietuvos litus pagal tos dienos kursą, nepriklausomai kokia valiuta apskaitoma Jūsų kortelės sąskaita.

Kas yra UPN?

UPN - „unikalus prekės numeris“ yra angliško termino SKU (A Stock Keeping Unit - a unique identifier for each distinct product and services that can be ordered from a supplier) lietuviškas vertinys

Ar galima gauti prekių, nesančių parduotuvėje, ar kitokios spalvos telefoną?

Taip, neradę norimos telefono spalvos ar naujausio modelio, visada kreipkitės į mus. Surasime norimą prekę ir pasiūlysime patraukliausią kainą arba informuosime kada gaunama naujiena.